Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego CardHorizon.com

Wersja obowiązująca od 6 listopada 2025 roku

Niniejszy dokument służy wyjaśnieniu, jakie informacje gromadzimy, gdy korzystasz z usług oferowanych przez sklep internetowy CardHorizon.com, zawierając umowę sprzedaży za pośrednictwem naszego sklepu, w jaki sposób zbieramy Twoje dane, do czego oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, gdzie są przechowywane i w jaki sposób je chronimy. 

Informujemy Cię również o przysługujących Ci prawach. W przypadku pytań, na które być może nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, albo jeżeli wciąż będziesz miał jakieś wątpliwości, zachęcamy abyś skontaktował się z nami pod adresem [email protected] lub pod adresem: CARD HORIZON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Pruszkowska 17, 02-119 Warszawa, Polska

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest wypełnienie obowiązku informacyjnego określonego w art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”).


  1. ADMINISTRATORZY

Card Horizon spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (dalej Sklep) zarządza sklepem internetowym oraz świadczy wszystkie Usługi Elektroniczne oferowane przez Sklep.

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych dla celów związanych ze świadczeniem na Twoją rzecz usług elektronicznych oferowanych przez sklep CardHorizon.com, takich jak np. Formularz Kontaktowy czy Newsletter, a także danych osobowych przetwarzanych w prawnie uzasadnionych interesach administratora (np. w celach marketingu usług lub produktów oferowanych przez spółkę) jest CARD HORIZON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; KRS: 0001175729; NIP: 7011262782; REGON: 541888854; ul. Adres siedziby Pruszkowska 17, 02-119 Warszawa, Polska



  1. PRZETWARZANIE DANYCH

  1. Założenie konta użytkownika sklepu CardHorizon.com, wymaga od Ciebie podania (a) adresu e-mail i (b) hasła (które jest zaszyfrowane, więc nie mamy do niego dostępu). Bez tych informacji nie będziemy mogli świadczyć dla Ciebie Usługi Elektronicznej Konto Użytkownika. Te informacje są chronione Twoim hasłem do konta na stronie cardhorizon.com. Jesteś odpowiedzialny za jego bezpieczeństwo - nie dziel się nim z innymi.

  2. Gdy korzystasz z usług CardHorizon.com możemy również gromadzić dane zbierane w związku z korzystaniem przez Ciebie z oferowanych przez nas usług, w tym związane z korzystaniem ze sklepu internetowego CardHorizon.com, np.:

  1. dane techniczne dotyczące Twoich urządzeń, które użytkujesz korzystając z usług CardHorizon.com, w tym: dane dotyczące połączenia internetowego i/lub sieciowego (w tym identyfikator internetowy - adres IP), identyfikator urządzenia mobilnego, używany przez Ciebie system operacyjny, rodzaj przeglądarki lub innego oprogramowania, informacje o używanym sprzęcie, a także inne szczegóły techniczne dostarczane przez Twoją przeglądarkę, w zależności od Twoich ustawień. Powyższe dane techniczne o naszych użytkownikach, ich działaniach i wzorach zachowań, nie będą zawierały danych osobowych;

  2. szczegóły odnośnie do sposobu w jaki korzystasz z usług CardHorizon.com, w tym, między innymi: dane pomiarowe dotyczące tego kiedy i jak korzystasz z usług CardHorizon.com (np. jakie Towary oglądasz), dane dotyczące ruchu, dane dotyczące Twojej lokalizacji, Twoją historię zakupów i wybierane linki, Twoje preferencje i wybory, Twój preferowany język, Twoje komunikacje poprzez czat.

  3. (c) inne informacje, potrzebne nam do udzielenia Ci wsparcia w przypadku pytań/zgłoszeń za pośrednictwem Sklepu oraz obsługi klienta, w tym treść komunikacji między nami.

  4. (d) inne informacje, które nam dostarczasz w ramach naszych Usług.

  1. Przetwarzanie przez Sklep Twoich danych dotyczących płatności zależy od metody płatności/platformy/operatora. Sklep przetwarza tylko ograniczone dane dotyczące płatności w formie zaszyfrowanej/zanonimizowanej. Gdy dokonujesz zakupu w naszym Sklepie, po zakończeniu transakcji otrzymujemy powiadomienie od operatora płatności i upewniamy się, że otrzymałeś zakupione Towary. Nie uzyskujemy, jednakże dostępu do faktycznych danych dotyczących płatności.

  2. Na podstawie Twojej aktywności w naszym sklepie internetowym możemy stosować profilowanie, czyli automatyczną analizę niektórych cech użytkownika. Do profilowania używamy danych takich jak: historia odwiedzanych stron internetowych, historia interakcji, zakupów, dane o lokalizacji użytkownika.

  3.  Stosujemy profilowanie, aby lepiej dopasować nasze treści komunikacyjne i promujące towary i usługi do aktualnych potrzeb użytkowników i zaspokoić ich oczekiwania. Profilowanie nie wpływa, jednakże znacząco na decyzje, nie ma skutków prawnych i nie oddziałuje w inny znaczący sposób na użytkownika.

  4. Automatyczna analiza może w niektórych sytuacjach posłużyć do tworzenia, prezentowania i realizowania ofert dopasowanych do konkretnego użytkownika, mogąc wpłynąć na wybory użytkownika jako konsumenta, np. bardzo atrakcyjna, czasowa, oparta na bogatej historii zachowań w sklepie internetowym CardHorizon.com, skierowanych na konkretne produkty oferta sprzedaży, do której inni użytkownicy nie będą mieli dostępu. Zawsze zachowujesz prawo do interwencji ludzkiej ze strony Administratora oraz do przedstawienia własnego stanowiska i do zaskarżenia decyzji podjętych w ramach profilowania.

  5. Możemy także korzystać z Twoich danych osobowych w celu kontaktu telefonicznego z Tobą przy pomocy urządzeń końcowych, a także w celu kontaktu e-mail oraz inną drogą elektroniczną.

  6. W przypadku złożenia zamówienia możemy przetwarzać dane osobowe podawane przez użytkownika – imię, nazwisko, login, hasło, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, NIP, REGON, nazwa firmy, adres, kraj, miejscowość.

  7. Nie musisz podawać nam danych (nie jest to obowiązkowe), przy czym odmowa może spowodować m.in.: brak możliwości realizacji Twojego zamówienia, brak możliwości korzystania z usługi Konto Użytkownika; brak możliwości dostarczenia Newslettera, brak możliwości wystawienia faktury czy też prezentowanie oferty sklepu internetowego CardHorizon.com w sposób przypadkowy lub ogólny.


  1. GROMADZENIE INFORMACJI

Twoje dane możemy gromadzić, przetwarzać i wykorzystywać, bezpośrednio lub za pośrednictwem naszych Partnerów, w następujący sposób:

  1. informacje, które podajesz nam korzystając ze sklepu internetowego CardHorizon.com,

  2. dane, które przekazujesz nam podczas kontaktowania się z nami lub zgłaszania problemu ze sklepem internetowym CardHorizon.com. 


  1. CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWA

  1. Cel- Umożliwienie zawarcia oraz realizacja umów zawieranych z Kontrahentem np. złożonego zamówienia, w tym zamówienia złota dewizowego, platyny dewizowej, diamentów lub innego zamówienia, złożonego przez Użytkownika, w tym m.in. rozliczenie płatności, skompletowanie zamówienia, nadanie przesyłki, kontakt w sprawach dotyczących zamówienia

Podstawa prawna- Niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Okres przetwarzania- Przez czas niezbędny do realizacji złożonego Zamówienia

  1. Cel- Realizacja obowiązków ustawowych wynikających z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości polegających m.in. na konieczności wystawienia rachunku za sprzedaż towarów oraz jego archiwizowanie

Podstawa Prawna- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 Ustawy o rachunkowości i innych dot. podatków)

Okres przetwarzania- 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, licząc od następnego roku, w którym miało zdarzenie powodującego powstanie obowiązku

  1. Cel- Realizacja obowiązków ustawowych wynikających z przepisów ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz przepisów innych aktów prawnych regulujących ww. kwestie

Podstawa Prawna- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 33 ust. 1 ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz innych aktów prawnych regulujących te kwestie

Okres przetwarzania- Przez 5 lat, licząc od dnia zakończenia stosunków gospodarczych z klientem lub od dnia przeprowadzenia transakcji okazjonalnej

  1. Cel- Obsługa ewentualnego zwrotu - odstąpienia od umowy

Podstawa Prawna Realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. art. 27 i nast. ustawy o prawach konsumenta)

Okres przetwarzania- Przez czas niezbędny do zakończenia obsługi zwrotu - odstąpienia od umowy

  1. Cel- Świadczenie usługi dostępu do sklepu internetowego CardHorizon.com i jego funkcjonalności

Podstawa prawna - Niezbędność przetwawarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Okres przetwarzania - Przez czas korzystania z usług

  1. Cel- Świadczenie usługi prowadzenia, utrzymania i obsługi konta użytkownika w sklepie internetowym CardHorizon.com

Podstawa prawna - Niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie danych, które nie są niezbędne do świadczenia usługi - zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO)

Okres przetwarzania - Przez czas korzystania z usługi albo do wycofania zgody

  1. Cel- Analizy i prowadzenia statystyk dotyczących aktywności użytkowników sklepu internetowego CardHorizon.com w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi

Podstawa prawna - Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na analizowaniu aktywności użytkowników oraz ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności

Okres przetwarzania - Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

  1. Cel- Analizy aktywności użytkowników i funkcjonowania sklepu internetowego CardHorizon.com, prowadzenie statystyk, aby wykryć działania niepożądane i potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa

Podstawa prawna - Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na dążeniu do zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług oraz wykrywania działań na szkodę administratora lub innych Użytkowników

Okres przetwarzania - Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

  1. Cel- Marketing, w tym wysyłka newslettera lub ankiety badania satysfakcji na podany wcześniej adres e-mail czy kampanie telemarketingowe realizowane za pośrednictwem połączeń telefonicznych oraz ankieta badania satysfakcji przeprowadzana telefonicznie

Podstawa prawna - Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na utrzymywaniu wysokiej jakości obsługi oraz możliwości oferowaniu użytkownikom naszych usług

Okres przetwarzania - Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

  1. Cel- Marketing, w tym wysyłka newslettera, na podany wcześniej adres e-mail czy kampanie telemarketingowe realizowane za pośrednictwem połączeń telefonicznych w oparciu o analizowanie i profilowanie danych w celach marketingowych produktów i usług administratora

Podstawa prawna - Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO

Okres przetwarzania - Do czasu wycofania zgody

  1. Cel- Opracowanie i udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie skierowane do Sklepu

Podstawa prawna- W zależności od celu kontaktu podstawą przetwarzania będzie podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust 1 lit f RODO) polegający na możliwości przekazania odpowiedzi na pytanie lub zgłoszenie

Okres przetwarzania - Do zakończenia komunikacji, wymiany korespondencji związanej z zapytaniem lub innym zgłoszeniem skierowanym do Sklepu

  1. Cel- Obsługa (przyjmowanie, rozpatrywanie, udzielanie odpowiedzi) zgłoszeń (np. reklamacji) użytkownika. Ustalanie i dochodzenia roszczeń lub obrona przed nimi (w tym z wykorzystaniem nagrań rozmów telefonicznych)

Podstawa prawna - Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

Okres przetwarzania - Do czasu przedawnienia ewentualnych wzajemnych roszczeń, nie dłużej niż 6 lat od zakończenia roku kalendarzowego licząc od następnego roku w którym zaistniało zdarzenie mogące stanowić podstawę roszczeń

  1. Cel- Obsługa wniosków uprawnionych organów np. sądów, prokuratur organów ścigania, urzędów które mogą dotyczyć danych użytkowników, operatora lub kontrahentów

Podstawa prawna - Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami uprawniającymi odpowiedni organ do złożenia wniosku lub żądania)

Okres przetwarzania - Przez czas niezbędny do realizacji wniosku

  1. Cel- Obsługa wniosków dotyczących realizacji wynikających z RODO praw osób, których dotyczą dane

Podstawa prawna - Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 15-22 RODO)

Okres przetwarzania - Przez 5 lat od zrealizowania lub udzielenia odpowiedzi na wniosek


  1. PLIKI COOKIES

  1.  Sklep może zbierać dane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.

  2. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (np. komputerze lub telefonie), powszechnie stosowane do usprawniania działania i zwiększania wydajności stron internetowych i usług sieciowych. Jest to możliwe dzięki temu, że strony i usługi sieciowe mogą odczytywać i zapisywać te pliki, co pozwala im na rozpoznanie Twojego urządzenia i zapamiętanie ważnych informacji, które umożliwiają Tobie wygodniejsze korzystanie z nich (np. zapamiętanie Twoich ustawień, zawartości Koszyka).

  3. W ramach naszych usług sieciowych i mobilnych stosujemy technologie umożliwiające zbieranie informacji i ulepszanie doświadczeń Użytkowników naszego sklepu internetowego. Te technologie, zawierające również pliki cookies, nazywamy łącznie „cookies”.

  4. Jeżeli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości nie wahaj się i skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

  5. Podczas świadczenia usług CardHorizon.com możemy wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

    1. „Niezbędne” pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania naszych usług, umożliwiając poruszanie się po nich i korzystanie z ich funkcjonalności. Bez tych cookies usługi, z których chcesz korzystać, takie jak dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej, nie mogą być świadczone. Używamy także plików cookies, aby zapobiegać bezprawnemu wykorzystaniu danych do logowania. Te pliki cookies są niezbędne do korzystania z naszych Usług, ale mogą zostać przez Ciebie wyłączone. Chcemy jednak, żebyś wiedział, że ich wyłączenie może mieć znaczący i negatywny wpływ na sposób, w jaki będziemy w stanie świadczyć dla Ciebie daną Usługę.

    2. Pliki cookies „preferencje” – w pewnych sytuacjach możemy korzystać z funkcjonalnych plików cookies, które pozwalają nam zapamiętać wybory dokonane przez Ciebie w ramach korzystania z Usług i dostarczyć Ci ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje, takie jak dostosowanie strony. Dzięki nim możemy również zapamiętać czy już pytaliśmy Cię o chęć udziału w organizowanych przez nas promocjach. Wszystkie te funkcje pozwalają nam poprawić korzystanie przez Ciebie z naszego sklepu. Możesz zdecydować, czy chcesz je wyłączyć lub odrzucić.

    3. Pliki cookies „Statystyka”, których celem jest poprawa wydajności, często obejmują pliki analityczne, zbierają informacje na temat korzystania przez Ciebie z usług CardHorizon.com i pozwalają nam usprawniać ich działanie, np. te pliki cookies pokazują najczęściej odwiedzane przez Użytkowników części naszego sklepu internetowego, ogólne trendy w poruszaniu się w ramach sklepu, pomagają wykryć ewentualne problemy, jakie użytkownicy napotykają korzystając z naszych Usług i pokazują nam skuteczność naszych reklam. Korzystamy z tych plików cookies również, aby pomóc Ci w poruszaniu się po naszej stronie internetowej i powrocie do odwiedzanych kart. Możesz zdecydować czy chcesz je wyłączyć lub odrzucić.

    4. Pliki cookies „Marketing” – rodzaj plików cookies kierunkujących i reklamowych, używanych w celu dostarczenia reklam bliższych Twoim zainteresowaniom. Takich plików mogą również używać nasi usługodawcy. Takie pliki cookies możemy np. wykorzystywać do ograniczenia liczby wyświetleń tej samej reklamy, którą widzisz w ramach naszych Usług oraz do mierzenia skuteczności naszych kampani reklamowych. Możesz zdecydować czy chcesz je wyłączyć lub odrzucić.

    5. Pliki cookies „Niesklasyfikowane” – pliki cookies, których dotyczach nie przyporządkowaliśmy do pozostałych kategorii.

  1. W pewnych okolicznościach możemy współpracować z osobami trzecimi w celu świadczenia Usług. Zewnętrzni reklamodawcy i inne organizacje mogą stosować swoje pliki cookies do zbierania informacji na temat Twojego korzystania z Usług i/lub reklam, w które kliknąłeś. Takie informacje mogą zostać przez nich wykorzystane do dostarczania reklam, które mogą Cię zainteresować, w oparciu o treści, które obejrzałeś/obejrzałaś wcześniej lub do pomiaru skuteczności takich reklam. Możesz zdecydować, czy chcesz je wyłączyć lub odrzucić.

  2. W dowolnym momencie możesz całkowicie wyłączyć pliki cookies. Wystarczy, że wybierzesz odpowiednie ustawienie w Twojej przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym, które pozwala zablokować akceptowanie plików cookies lub podobnych technologii. Pamiętaj, że to Ty decydujesz. Więcej informacji odnośnie do sposobu w jaki powinieneś skonfigurować swoją przeglądarkę do korzystania z plików cookies w wybrany przez Ciebie sposób znajdziesz na stronie dostawcy Twojej przeglądarki dostępnej poprzez ekran pomocy. Pamiętaj, że w przypadku wyłączenia plików cookies, niektóre funkcje Usług mogą nie działać zgodnie z ich przeznaczeniem.


  1. SPOSÓB PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1.  Wszystkie przekazywane przez Ciebie informacje, są przechowywane na bezpiecznych serwerach lub naszych zaufanych Partnerów.

  2. Stosujemy adekwatne do zagrożeń zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym lub bezprawnym przetwarzaniem, przypadkową utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

  3. Twoje dane osobowe będziemy przechowywać tylko przez czas niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce prywatności. W niektórych szczególnych przypadkach dłuższy okres przechowywania danych może być wymagany przez przepisy prawa takie, jak podatkowe, rachunkowe albo inne wymogi lub obowiązki prawne.

  4. Jeżeli Twoje dane nie będą nam dłużej potrzebne do świadczenia usług CardHorizon.com lub dla innych przyczyn wskazanych w naszej Polityce, niezwłocznie usuniemy je lub zanonimizujemy.

  5. Regulamin sklepu internetowego CardHorizon.com może opisywać w sposób odrębny zasady przetwarzania Twoich danych. Wówczas takie szczegółowe warunki mogą mieć nadrzędny lub uzupełniający charakter względem niniejszej Polityki.


  1. UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI

  1. Każda komunikacja odbywająca się za pośrednictwem usług CardHorizon.com może wiązać się z ujawnieniem przez Ciebie Twojej nazwy użytkownika lub innych danych na Twój temat. Dokładnie rozważ komu udostępniasz swoje informacje i unikaj dzielenia się swoimi danymi kontaktowymi lub prywatnymi informacjami na swój temat.

  2. Co do zasady nie udostępniamy Twoich danych na zewnątrz. Wyjątkiem będą nasi Zaufani Partnerzy, którzy pomagają nam w dostarczaniu usług CardHorizon.com i funkcjonalności. Zapewniamy Cię, że zawsze udostępniamy partnerom jedynie minimum informacji niezbędnych do tego, aby mogli nam pomóc. Te podmioty mogą mieć potencjalny lub faktyczny dostęp do ograniczonych informacji na Twój temat, wówczas przetwarzają je w naszym imieniu (formalnie nazywani są „Podmiotami Przetwarzającymi”):

  • zewnętrzni dostawcy usług, którzy udostępniają nam narzędzia do komunikacji wewnętrznej oraz wewnętrznego dzielenia się danymi;

  • zewnętrzni dostawcy usług, którzy udostępniają nam narzędzia do analizy danych;

  • zewnętrzni dostawcy usług, którzy udostępniają nam narzędzia do marketingu email oraz pomagają nam zarządzać naszą komunikacją email;

  • zewnętrzni dostawcy usług, którzy udostępniają nam narzędzia do śledzenia i raportowania błędów w systemie;

  • zewnętrzny dostawca systemu wsparcia klienta i obsługi zgłoszeń, który pomaga nam zarządzać zgłoszeniami, które nam przesyłasz;

  • nasi profesjonalni doradcy wspierający nas w kwestiach prawnych, podatkowych, księgowych czy audytach;

  • platformy mediów społecznościowych w celu oferowania Ci personalizowanej i ukierunkowanej komunikacji;

  • zewnętrzni dostawcy usług, którzy pozwalają nam dostarczyć zakupiony przez Ciebie Towar.


  1. W celu świadczenia usług sklepu internetowego CardHorizon.com, korzystamy z platformy Shopify, która jest zewnętrznym dostawcą usług. Shopify przetwarza dane osobowe użytkowników w imieniu Card Horizon spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie danych zgodnie z naszymi wytycznymi i przepisami RODO. Wszystkie dane przetwarzane przez Shopify są zabezpieczone i chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Shopify nie ma prawa do wykorzystywania danych osobowych użytkowników do własnych celów marketingowych lub innych celów niezgodnych z niniejszą polityką prywatności. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Shopify można znaleźć w regulaminie Shopify dostępnym pod adresem: Regulamin Shopify.

  2. Podczas procesu płatności, możemy również udostępniać informacje na Twój temat innym zaufanym partnerom, którzy przetwarzają je niezależnie jako tzw. administratorzy danych:

    1. procesorzy płatności dla celów realizacji płatności;

    2. banki, instytucje finansowe w celu uzyskania płatności;

    3. zewnętrzni usługodawcy w celu weryfikacji oszustw przy płatnościach;

  3. Wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo możemy również udostępniać Twoje dane policji lub innym organom (może dotyczyć to Twojego adresu IP oraz szczegółów podejrzanej aktywności takiej, jak nieautoryzowane użycie metody płatności lub wskaźnik ryzyka oszustwa przy płatnościach).

  4. Co do zasady nie przetwarzamy, nie przechowujemy ani nie przesyłamy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jedynie wyjątkowo może się zdarzyć, że Twoje dane będą przetwarzane, przechowywane lub przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy i Szwajcarię do krajów takich, jak Stany Zjednoczone, czy Kanada. Przepisy dotyczące ochrony prywatności w tych krajach mogą nie oferować tego samego poziomu ochrony, co w Twoim kraju lub EOG.

  5. Jeżeli jednak udostępnimy Twoje dane poza ten obszar, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony Twoich danych i oprzemy się na uznanych prawnie podstawach udostępniania danych takich, jak standardowe klauzule umowne UE.


  1. INNE INFORMACJE

Przypominamy, że podlegamy różnym przepisom prawa i możemy mieć obowiązek zastosowania się do wymagań uprawnionych organów państwowych lub innych przepisów prawa.

  1. PRAWA UŻYTKOWNIKA

  1. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w pewnych sytuacjach np. do celów marketingowych. Możesz to zrobić kontaktując się z nami tutaj, zmieniając ustawienia na koncie, a także klikając opcję subskrybuj/anuluj subskrypcję w wiadomościach otrzymywanych od Sklepu. 

  2. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą przysługiwać Ci dodatkowe prawa dotyczące prywatności. Na przykład, na podstawie praw Unii Europejskiej masz poniższe prawa:

  • dostępu do swoich danych;

  • żądania ich usunięcia;

  • poprawiania tych danych;

  • ograniczenia przetwarzania danych;

  • przeniesienia danych do innego podmiotu;

  • złożenia skargi do organu ochrony danych.

Możesz skorzystać z tych praw kontaktując się z nami na adres [email protected].

W celu weryfikacji, możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji, które pozwolą nam potwierdzić Twoją tożsamość.

  1. Szczegółowe informacje dotyczące Prawa do usunięcia danych

  1. Z uwagi na wymóg przejrzystości, szczególnie szczegółowo wyjaśniamy procedurę żądania usunięcia danych

Masz prawo do żądania od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Cię danych osobowych, a my mamy obowiązek je usunąć, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

  • dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,

  • cofnąłeś/cofnęłaś zgodę, na której opiera się przetwarzanie,

  • wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania,

  • dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Żądanie usunięcia danych skieruj na poniżej wskazany adresy: [email protected].

  1. Dane przetwarzane w związku z platformami zewnętrznymi (np. media społecznościowe): W przypadku danych zbieranych za pośrednictwem narzędzi analitycznych i reklamowych zintegrowanych z naszą stroną (np. Piksel Meta, kody śledzące Google, wtyczki YouTube), mogą Państwo również zarządzać swoimi danymi i preferencjami bezpośrednio w ustawieniach prywatności na tych zewnętrznych platformach (np. Facebook, Google, YouTube). Jednakże, aby zażądać usunięcia danych, które zostały nam przekazane przez te serwisy i są przez nas przetwarzane jako niezależnego administratora, prosimy o skorzystanie z procedury opisanej powyżej (kontakt na adres: [email protected])

  2. Prosimy jednak, abyś wziął pod uwagę, że prawa te mogą być ograniczane innymi przepisami prawa. Przykładowo prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) może być ograniczone w zakresie w jakim przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii Europejskiej lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlegamy. Przykładem takiego prawa jest art. 74 ust. 2 punkt 1) ustawy o rachunkowości z dnia 29.09.1994r. (t.j. Dz.U. z 2018 r. poz. 395) zobowiązujący nas do przechowywania ksiąg rachunkowych przez okres 5 lat liczonych od początku roku następującego po roku obrotowym, którego księgi rachunkowe dotyczą.

  3. Jeżeli masz obawy dotyczące swojej prywatności skontaktuj się z nami. Jeżeli uważasz, że nie udzieliliśmy Ci pomocy zgodnie z Twoim żądaniem, możesz zgłosić naruszenie do lokalnego organu ochrony danych lub do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych („PUODO”) w Polsce.


  1. ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać zmianom, jeżeli będzie to konieczne ze względu na zmianę przepisów prawa lub zmianę usług sklepu internetowego CardHorizon.com. Postanowienia niniejszej Polityki mogą być zmieniane jedynie w sposób, który nie ogranicza Twoich praw. W przypadku takiej zmiany, udostępnimy zmienioną Politykę online i powiadomimy Cię o tym.

  2. Zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie 14 dni po opublikowaniu nowej wersji online. W tym okresie w razie pytań dotyczących zmian zapraszamy do kontaktu.

  3. Jeżeli nie wyrażasz zgody na takie zmiany (niezależnie od powiadomienia nas e-mailem) będziemy zmuszeni poprosić Cię o zaprzestanie korzystania z usług CardHorizon.com. Jest nam przykro z tego powodu, lecz mamy nadzieję, że docenisz stosowanie przez nas jednolitych zasad dla wszystkich użytkowników, co jest konieczne, aby Usługi Sklepu działały prawidłowo. Dlatego też, w przypadku jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu.


  1. INFORMACJE KOŃCOWE

  1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO i innych krajowych przepisów o ochronie danych państw członkowskich UE, a także innych przepisów o ochronie danych jest:

  2. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami pod następującymi adresami:

Dane kontaktowe

Adres e-mail:

[email protected]

Adres pocztowy:

CARD HORIZON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Pruszkowska 17, 02-119 Warszawa, Polska

  1. Dane kontaktowe i adres inspektora ochrony danych:

Michał Matusiewicz 

ul. Pruszkowska 17, 

02-119 Warszawa, Polska

[email protected]


  1. Prawa osób, których dotyczą dane

  1. Zgodnie z art. 15 ust. 1 RODO użytkownik na żądanie ma prawo do bezpłatnego otrzymania informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez CARD HORIZON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  2. Ponadto, jeśli spełnione są wymogi prawne, użytkownik ma prawo do sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO) i ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) swoich danych osobowych.

  3. Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw zgodnie z art. 21 RODO. Jeśli użytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania danych, to takie przetwarzanie nie będzie miało miejsca w przyszłości, chyba że administrator danych będzie w stanie istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, a która wyraziła sprzeciw.

  4. Jeśli użytkownik sam dostarczył administratorowi przetwarzane dane, to ma on także prawo do przeniesienia danych zgodnie z art. 20 RODO.

  5. Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, użytkownik może cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  6. W wyżej wymienionych przypadkach oraz w przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych na piśmie lub pocztą elektroniczną (e-mail).

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Właściwy do rozpoznania skargi jest organ nadzorczy ds. ochrony danych w przypadku Polski takim organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, telefon: +48 22 531-03-00, e-mail: [email protected]).